Die GELTEX® inside Zufriedenheitsgarantie.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig.

Wir glauben an unsere Produkte. Deshalb sind wir davon überzeugt, dass Sie mit Ihren Matratzen der Serie GELTEX® inside rundum zufrieden sein werden. Deshalb bieten wir Ihnen eine GELTEX®-Zufriedenheitsgarantie für GELTEX® inside, damit Sie die Matratzen unter den nachfolgenden Bedingungen umtauschen können. Die Vergütung von GELTEX® inside ist ausgeschlossen.

 

Sie können die Matratze, die Ihre Erwartungen nicht erfüllt, nach 30 Tagen und innerhalb von 90 Tagen nach dem Datum, an dem die Matratze bei Ihnen abgeliefert wurde, umtauschen. Warum nach 30 Tagen? Weil sich Ihr Körper an den neuen Liegekomfort gewöhnen muss. Die neue Matratze kann anfänglich zu Muskelspannungen führen, die jedoch normalerweise nach etwa einer Woche wieder verschwinden. Dies ist keinesfalls ein Zeichen für Konstruktionsfehler der Matratze. Diese Effekte sind ausschließlich auf die neue Liegeposition und die dementsprechend andere Unterstützung und Entlastung verschiedener Körperbereiche zurückzuführen. Wir möchten in diesem Zusammenhang betonen, dass Ihr Schlafkomfort auf der neuen Matratze stark von der Qualität der Unterfederung abhängt. Federholzleisten werden mit der Zeit schwächer und bieten nicht mehr die erforderliche Unterstützung.

 

Die Zufriedenheitsgarantie leisten wir zusätzlich zur gesetzlichen Garantie für mangelhafte Produkte. Die Zufriedenheitsgarantie bedeutet keine Vermeidung, Begrenzung oder Änderung der gesetzlich geregelten Verbraucherrechte.  
 
Spezifische länderabhängige Bedingungen: